Entonces, cuando las empresas, dentro del diseño de sus acciones, definen como uno de sus objetivos el de satisfacer a todo el mercado, están corriendo el riesgo de no satisfacer a nadie. Principalmente por que sus recursos y esfuerzos terminarán siendo usados de manera ineficiente.
Por esta razón, y para evitar resultados negativos, el Márketing nos proporciona una herramienta fundamental para determinar las mejores estrategias de atención al mercado: La Segmentación de mercados.
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Por el Mural del Gurú.