El Servicio y su importancia estratégica

Escrito por Eduardo Ciotola Mosnich
Para: http://elmuraldelguru.blogspot.com

En este artículo, el segundo de la serie, usted podrá continuar en el conocimiento del sorprendente mundo de los Servicios. Los temas que encontrará son:

1. Implicancias del Servicio en la estructura y filosofía empresarial
2. El Servicio instrumento contra el desempleo.
3. El servicio como atractivo de nueva tecnología.
4. El servicio como optimizador de la eficiencia administrativa.
5. Personaliza y humaniza los mercados, propendiendo la Clientización.
6. El Servicio como generador de percepciones de mayor valor.
7. El Servicio como generador de negocios exitosos.
8. Optimiza la gestión, abarata costos y mejora la calidad.
9. Incentiva la transferencia de conocimientos.
10. El servicio genera lealtad de marca.
11. El servicio como base de intercambios satisfactorios.

Para obtener gratuitamente el artículo completo, pulse el link siguiente y descárguelo.

http://www.box.net/shared/sdebalk2aj

Gracias por leernos.

Eduardo Ciotola Mosnich
Por el Mural del Gurú